よくある質問と回答

デザインと印刷について

切り絵を、移動・拡大縮小したり、柄を一部分だけ変えたりできますか?

承れません。

すでに切り抜きが施された紙に、ご注文内容を印刷します。
切り絵の図柄の移動・拡大縮小、および加筆・修正などは一切できないことを、ご了承ください。

紙の向きを変えて印刷できますか?(紙の裏表を変える・紙を回転させる)

承ります。フォームの備考欄にその旨ご記入ください。
切り絵の図柄そのものは、回転も裏表変更もできませんのでご注意ください。

※切り絵は、レーザーによって紙を焼き切って作っておりますので、紙の裏側には切り絵の部分に多少の「焦げ」がございます。
紙の裏表を逆にすると、その焦げが表側に出てしまうことを、あらかじめご了承ください。

文字を縦書きにしてもらえますか?

承ります。フォームの備考欄にその旨ご記入ください。

※切り絵の柄や印刷する文字量によっては不可能な場合もございますので、ご了承ください。

文字の色を黒以外にすることはできますか?

承ります。(※印刷内容すべてが同一色で印刷されます。)

ご注文フォームの文字色見本の中から1色お選びください。
特に希望がなければ、黒色で印刷されます。

※見本色以外の色で印刷することはできません。

書体を変更できますか?

承ります。

ご注文フォームの書体見本(全10種類)の中からおひとつお選びください。
特に希望がなければ、当社デザイナーのおまかせになります。

紙の色は、他の色はありますか? 白しかないんですか?

既存の柄は、白色のみです。

オリジナル切り絵名刺を制作される場合は、紙の種類も指定いただけます。

ロゴや地図、QRコード、イラストも印刷してほしいです。

承ります。(※追加料金が必要となる場合があります)

QRコードは当社で作ることもできますので、詳細をお知らせください。

ご注文とフォーム入力について

どうやって注文すれば良いですか?

当サイトのご注文フォームをご利用ください。

その他、お電話・ファックスでも承ります。

文字はどのように配置されるのですか?

柄・文字量・印刷内容により異なります。

ご希望がありましたらご指示ください。

名前が旧字・外字なのですが…。

とりあえず、フォーム内・メール本文内では常用漢字で入力してください。
「旧字」「外字」と指示していただければ、当社で直して印刷いたします。

下記のようにご記入いただけると、作業がスムーズに進みますので、大変助かります。

旧字は送信時に「文字化け(=変な文字や記号に置き変わる不具合)」が起きる場合があります。

旧字・外字の入力例
(1)高(旧字)橋 一郎
(2)備考欄に“高橋の「高」は「はしごだか」です”と書く

印刷前にレイアウト見本を見られますか?

見られます。

メールかFAXでレイアウトを送りますので、ご注文フォームの「校正の送付先」に入力してください。メールかFAXどちらか一方のみでOKです。

※見本を見られた後は、「OK」「修正したい」など、メール・ファックス・お電話などで必ずお返事をください。
※「OK」のご連絡をいただいてから印刷を進めさせていただきます。

受注完了メールが届きません。

まずは、休業日と迷惑メールフォルダをご確認ください。

お使いの機種・設定状況によっては、迷惑ではないメールが迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。
迷惑メールフォルダにも着信履歴にも見つからない場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
※ご注文・お問い合わせの内容によっては、すぐにお返事できない場合がございます。何卒ご了承ください。

受注完了メールが届かない時は
●「迷惑メール」フォルダ内を調べる
●迷惑メール・着信拒否になっていた時は、下記のいずれかの対処を行い、その上で当社までご連絡をお願いいたします。

  1. 迷惑メール・着信拒否設定を解除する
  2. 当社メールアドレス「kiriemeishi@getvalue.co.jp」、及び当社ドメイン「@getvalue.co.jp」を受信可能に設定変更する。
●受信メールが溜まっている方は、不要なメールを削除してください。

ご注文フォーム・ご相談フォーム・メールが送信できない

しばらく時間をあけてから再度お試しください。

一時的な不具合や混雑の時は、しばらく時間をあけると解消されます
それでも解決されない場合は、お手数ですがお電話かファックスにてご注文・お問い合わせください。
電話受付 土日・祝日を除く9:00~17:00/ファックスは24時間受付

納期・配送について

商品はいつ手元に届きますか?

「OK」のご連絡をいただいた日から、3営業日程度です。
クレジット決済の場合は、決済確認後クリックポストにて発送となります。

やむを得ない事情で納期が遅れる場合もございます。納期に余裕を持ってご注文ください。

最短でいつ届きますか?

お急ぎの場合、できる限り対応させていただきますのでご相談ください。

特にご注文が殺到している時や人気の柄は、紙の在庫が切れてしまうこともございます。
日程に余裕を持ってご注文ください。

日時指定はできますか?

日時指定はできません。

代金引換郵便:ご不在の場合、ポストに「不在配達票」が投函されますので、ご都合の良い日時に再配達をご依頼ください。

クレジットカード決済:クリックポストですのでポスト投函となります。

切り絵名刺が届かない時、受け取れずに返送されてしまった時は。

お電話・メールのいずれかでご連絡ください。
再送となる場合、再度発送料+梱包料がかかりますのでご了承ください。

配送業者はどこですか?

郵便局です。

数量によっては、宅配便に変更させていただく場合があります。

海外からの注文、海外への発送は可能ですか?

海外からのご注文も承りますが、海外への発送は承っておりません。

日本国内で、どなたか代わりに商品をお受け取り・お支払いいただける場合は、そちらへ発送させていただきますので、お申し付けください。

価格・お支払いについて

支払い方法を教えてください。

代金引換郵便/クレジットカード決済(前払い)/お振込(前払い)がお選びいただけます。

●クレジットカード決済:前払い
レイアウトOK後にメールにて「オンライン請求書」を送信いたします。
●お振込:前払い(振込手数料はご負担願います)

クレジットカード決済とお振込の場合、商品はご入金が確認できてからの発送となりますので、お早めにお手続きをお願いいたします。

クレジットカード決済できますか?

承ります。ご注文フォームの「お支払い方法」欄で「クレジットカード決済」を選択してください。

  • VISA
  • MasterCard
  • AMERICANEXPRESS
  • Discover
  • Diners Club
  • JCB

VISA/Master Card/American Express/Discover/Diners/JCB でお支払いいただけます。

レイアウトOK後にメールにて「オンライン請求書」を送信いたします。
商品はご入金が確認できてからの発送となりますので、お早めにお手続きをお願いいたします。

振込みで支払いたいのですが。

前金でのお振込みとなります。振込手数料はご負担願います。

レイアウトOK後にメールにて振込先をご案内いたします。
商品はご入金が確認できてからの発送となりますので、お早めにお手続きをお願いいたします。

送料+梱包料・代引手数料はいくらですか?

送料+梱包料300円、代引手数料300円です(全国一律)。

データ入稿について

データ入稿したら価格は安くなりますか?

データ入稿される場合も、価格は同じです。

データ入稿したいのですが。

印刷用完全データ(Adobe Illustrator EPSまたはAI形式)を入稿してください。
こちらのメールアドレスか、CD-Rなどのメディアを郵送してご入稿ください。

もし入稿データに不備があった場合は当社よりご連絡いたしますので、お客様自身で修正していただき、再度入稿をお願いいたします。

オリジナル切り絵名刺

オリジナルの切り絵名刺を作ることはできますか?

承ります。

ただし、使用できる紙や最低ロット、その他必要な費用など、注意していただきたい項目がいくつかございます。

紙はどんな紙でも良いんですか?

切り絵は紙をレーザーで焼き切って作っていますので、レーザーの熱に絶えられる紙でなければいけません。
熱で溶け出してしまうような、ビニール、ナイロン、ユポ等の化学素材製の紙や本物の金属の箔は使うことができません。

詳しくはお問い合わせください。

価格はどのくらいかかりますか?

最低ロット100枚(1ケース)=29,150円(税込)でごさいます。

ただし、レーザー加工機で使用できる紙やその他費用など、注意していただきたい項目がいくつかございます。

その他ご質問

切り絵名刺の台紙を卸してもらえませんか?

名刺専用プリンターをお持ちの名刺・印判業者様のみ承ります。

※家庭用プリンターでは、機器内部で詰まってしまう等のトラブルが起きる可能性がございます。
お問い合わせフォームメール、お電話にてご相談ください。卸し価格のお見積りをお出しします。

ミスがあったので直してください。

大変申し訳ございません。修正いたしますので、お電話・ファックス・メールのいずれかで早急にご連絡ください。

※お客様都合による修正や注文・入力ミスの場合は、規定通りの印刷料金をいただきます。
※「イメージと違う」等の理由では、修正の対応はいたしかねます。